Anywhere On Foot — Big Belgrade Fortress Flat
Cara Uroša 8/13, 11000 Beograd, Srbija
Vlasnica i domaćica: Nataša
- Booking.com — Anywhere On Foot – Big Belgrade Fortress Flat – Free Parking
- Airbnb — Anywhere on Foot – FREE Parking
Klima uređaj u ovom stanu pun je prašine i ne može da se koristi. Kada ga uključite, tu prašinu razvejava po prostorijama u kojima spavate i jedete. Niko to ne želi da udiše, a ovoliko nataložena prašina poznat je iritant disajnih puteva — nije potrebno da imate ranije tegobe da bi vam smetalo.
Znači, držite je isključenu. Usred beogradskog leta to znači da hlađenja nema uopšte — a pošto isti split uređaj služi i za grejanje, isto važi i zimi.
Iz kupatila se oseća kanalizacija. Na prijavu je odgovoreno da su cevi „van moje kontrole" i da mogu da probam da sam sipam ključalu vodu u odvode.
Složila se da je stan u nedopustivom stanju — a zatim nije uradila ništa. Kada sam prijavio da stan nije očišćen, odgovorila je da je to „unexceptionable" — očigledno u značenju nedopustivo — i izvinila se. Ništa nije preduzeto. Za sve ostalo njen stav je postao „Nažalost, ne mogu ništa da uradim po tom pitanju" i „u ovom trenutku mogu da pomognem samo tako što ću vas saslušati."
Razmislite o toj ponudi. Osoba koja nudi pomoć time što će vas saslušati jeste ista ona koja je stan izdala u takvom stanju, odbila da ga očisti, rekla meni da ga sam čistim, pismeno obećala novac, zadržala ga, a zatim potpuno prestala da odgovara. To što vas ona sasluša nije lek — to je isti problem, samo predstavljen kao ljubaznost. Ono što je na kraju tražila jeste — da to prihvatim.
Isti filter, drugi ugao10. avg 2026, 14.39
Smeće na terasi9. avg 2026, 17.34
Pogledajte: internet i bušenje ispred vrataSnimljeno u stanu
Nataša je za sve to znala. Bila je obaveštena, pismeno se složila da je filter uzrok, i svejedno odbila da ga očisti — rekla mi je da ga sam operem. Nije htela da me pusti iz rezervacije dok su radnici ceo radni dan bušili i sekli u zajedničkom hodniku neposredno ispred vrata stana. Pismeno je obećala povraćaj novca i nije ga isplatila.
Na fotografijama izgleda odlično. Boravak nije takav.
Dokumentovano 8–11. avgusta 2026. od strane gosta koji je platio u celosti. Apartman je u međuvremenu možda očišćen — to ne mogu znati. Sve ispod je ono što je zatečeno, kada je zatečeno i šta je domaćica o tome pismeno rekla.
Četiri razloga da ne rezervišete
-
Nema ispravnog hlađenja — ni grejanja
Filter je bio potpuno zapušen (fotografije ispod, snimljene 10. avgusta). Na pitanje kada je poslednji put čišćen:
„Pre mesec i po dana"
Domaćica, 10. avg 14.43Količina prašine na tim fotografijama ne odgovara šest nedelja. Na traženje da se očisti istog dana:
„Danas su potpuno zauzeti… filter možete isprati vodom ili usisati ako mislite da vam izaziva alergiju."
Domaćica, 10. avg 14.52Ostaju dve mogućnosti i obe su loše. Uključiti je — i tu prašinu razvejati po jednosobnom stanu; niko ne želi da spava u tome, a ovoliko nataložena prašina priznat je iritant disajnih puteva bez obzira na to da li ste došli sa tegobama. Ili je držati isključenu, što sam i radio, i ostati bez hlađenja usred beogradskog avgusta.
A ovo nije samo letnji problem. Zidni uređaj je split sistem — ista jedinica koja hladi služi i za grejanje. Filter u ovakvom stanju znači da stan nema ispravnu klimatizaciju ni u jednom smeru, tokom cele godine.
-
Radovi tik ispred vrata — i nemogućnost izlaska
Radnici su ceo radni dan bušili i sekli u zajedničkom hodniku neposredno ispred vrata stana (videti snimak ispod). Kada sam rekao da se u stanu ne može boraviti ni raditi i tražio da odem i dobijem novac nazad, odgovor je bio ne.
„svaki stan ima pravo da bude bučan" … „Balkan nije prilagođen ljudima koji rade od kuće"
Domaćica, 10. avg 10.44 i 10.51Iz ove rezervacije nećete izaći ranije, šta god da se dešava u zgradi.
-
Stan nije bio očišćen pre mog dolaska — i sama je rekla da je to nedopustivo
Neodneto smeće u stanu, stara pica i stara pića u frižideru, opušci na terasi i napuklo staklo na terasi.
„Molim? Reći ću spremačici. To je unexceptionable. Zaboravili su da ga iznesu" … „Izvinjavam se"
Domaćica, 9. avg 17.39 — original na engleskomReč koju je upotrebila je „unexceptionable", očigledno u značenju unacceptable — nedopustivo. Dakle, ovde nema spora oko standarda. Pismeno je i odmah priznala da je stanje stana nedopustivo.
A zatim se ništa nije dogodilo. Smeće je i sutradan bilo tu. Kada sam tražio da se iznese, rečeno mi je da spremačica ne može doći pre narednog dana i da kutiju od pice mogu sam da ostavim na terasi — uz:
„Voleo bih da ste mi rekli da želite da iznesu smeće"
Domaćica, 10. avg 14.52Pošto je i sama to nazvala nedopustivim, ništa nije preduzela, a zatim je sugerisala da je problem u tome što nisam dovoljno jasno tražio. Ono što u celoj prepisci zapravo traži jeste — da to prihvatite.
-
Povraćaj novca pismeno obećan, nikada isplaćen
Pismeno je pristala da vrati iznos za jedno noćenje. Umesto toga je narednog dana izmenjena evidencija rezervacije — uklonjeno je to noćenje, a sa njim i njena provizija i boravišna taksa za tu noć.
Novac nikada nije poslat. Pitao sam više puta — „Da li ste poslali novac?", „Ne vidim ništa na PayPal-u. Rekli ste da ćete poslati juče." Prestala je da odgovara.
-
Internet ne radi — a propisan lek je da stalno restartujete ruter
Oglas nudi besplatan WiFi. Nijednom nije uspeo da završi test brzine. Stranice su se učitavale oko dvadeset sekundi, a govorni poziv nije mogao da ostane povezan. Kada sam prijavio, njen lek je bio ovaj:
„Isključite ga iz utičnice i ponovo uključite"
Domaćica, 9. avg 21.58Nije pomoglo. Sledećeg jutra sam prijavio da i dalje ne radi, i ovo je sve što se dogodilo:
„Da pozovem kompaniju i vidim u čemu je problem" … „Proverila sam kod provajdera interneta. Nažalost, dobila sam veoma uopšten odgovor. Imaju tehničkih poteškoća i rade na tome. Tražila sam rok, ali nisu rekli kada će biti bolje"
Domaćica, 10. avg 09.29 i 09.59Isključi-pa-uključi je ono što kažete nekome o ruteru koji nikada niste dotakli i ne nameravate da dotaknete. Niko nije došao, ništa nije popravljeno, i internet nije postao upotrebljiv za ceo boravak.
Fotografije
O vremenskim oznakama. Sat aparata na svakoj fotografiji pada u razmak od nekoliko minuta od poruke kojom je taj problem prijavljen domaćici — frižider i opušci u 17.29 i 17.34 naspram poruke u 17.36; filter u 14.39 naspram poruke u 14.41. Snimane su kako su stvari zaticane, a ne sastavljane naknadno. Originalni fajlovi čuvaju metapodatke.
Snimci
Isti apartman pod dva naziva
Ako upoređujete smeštaj u Beogradu, uporedite fotografije sa ovih oglasa sa gornjima pre nego što rezervišete.
Prijavljeno
| Organ / platforma | Osnov | Status |
|---|---|---|
| Booking.com | Zdravlje i bezbednost; izmena evidencije rezervacije | U toku |
| Airbnb — prijava bezbednosti | Održavanje klima uređaja, isti apartman | U toku |
| Turistička inspekcija Ministarstvo turizma i omladine | Stanje i održavanje kategorisanog objekta; evidentiranje gosta; boravišna taksa | U toku |
| Sanitarna inspekcija Ministarstvo zdravlja | Higijena klima uređaja i vodovoda u objektu koji se izdaje gostima | U toku |
| Poreska uprava | Prijavljeni prihod i boravišna taksa za izmenjeno noćenje | U toku |
Tačnost i pravo na odgovor. Svaki citat je doslovno prenet iz pisane prepiske, a svaki iznos potiče iz računa i sistemskih poruka samog Booking.com-a. Stranica ne iznosi nijednu tvrdnju koju ne mogu da dokumentujem. Ako se pokaže da je nešto netačno, ispraviću i to na ovoj stranici navesti. Domaćica ima pravo na odgovor i objaviću ga uz ovaj tekst.
Rahul Lio
Gost, 8–11. avgusta 2026.
Svuda gde se ovaj stan prodaje
Isti stan od 60 m² u Cara Uroša 8/13 preprodaje se pod neznatno različitim nazivima na desetak sajtova za rezervacije. Ako upoređujete smeštaj u Beogradu, uporedite fotografije sa bilo kog od njih sa gornjima pre nego što rezervišete.
| Platforma | Naziv oglasa | Prikazana ocena | |
|---|---|---|---|
| Booking.com | Anywhere On Foot – Big Belgrade Fortress Flat – Free Parking | 9,8 (5) | Oglas |
| Airbnb | Anywhere on Foot – FREE Parking | 4,5 (8) | Oglas |
| Agoda | Anywhere On Foot - Belgrade Fortress | — | Oglas |
| Bedandbreakfast.eu | Anywhere On Foot – Big Belgrade Fortress Flat | 10 (3) | Oglas |
| Skyscanner | Anywhere On Foot – Big Belgrade Fortress Flat – Free Parking | — | Oglas |
Zašto ocene izgledaju dobro. Svaka platforma prikazuje po nekoliko recenzija — pet ovde, tri tamo, osam na trećoj. Objekat raspoređen na mnogo sajtova nikada ni na jednom ne skupi dovoljno recenzija da bi jedan loš boravak pomerio ocenu. To je ono što vidite kada piše 9,8 na osnovu pet recenzija.
Kontaktirajte me
Ako ste boravili u ovom stanu, ako se dvoumite oko rezervacije, ili ako ste domaćica i želite da odgovorite — pišite mi. Odgovaram na sve.